Pentru produsele din stoc procesarea comenzilor are loc imediat dupa primirea ei. In cazul in care produsul nu se gaseste in stoc, acesta apare pe pagina de produse cu mentiunea „Stoc epuizat”.
Timpul de livrare se aplica din momentul confirmarii comenzii, exceptand zilele nelucratoare, si poate fi de la 24 la 72 de ore, pentru produsele aflate in stoc. In perioadele de sarbatori sau in cazul vremii nefavorabile, perioada de livrare se poate prelungi.
Produsele sunt livrate exclusiv pe teritoriul României prin intermediul firmei de curierat GLS, iar costul transportului este de 30 lei, TVA inclus.
Posibilitatea verificarii coletului la livrare este disponibila , dar numai dupa efectuarea platii catre curier.
Antica va livra doar produse originale, conforme, ambalate corespunzator si nu-si asuma raspunderea pentru starea produselor dupa receptia lor. Pentru produsele ale caror colete prezinta deteriorari vizibile la primirea prin curier, va recomandam sa refuzati receptia lor si sa formulati orice reclamatie in scris doar in prezenta curierilor. Reclamatiile ulterioare nu vor fi luate in considerare.
